Services OTT 101 : Comment créer des applications OTT ?

Construire une application OTT ne consiste pas simplement à lancer des vidéos sur un serveur et à l'appeler un jour. Apprenez à créer une application OTT grâce à ces conseils et stratégies détaillés.
15 octobre 2023
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Procès-verbal lu

Bienvenue dans le royaume des applications OTT ! Si vous n'êtes pas au fait, OTT signifie "over-the-top", et fait référence aux applications et plates-formes qui vous permettent de diffuser des vidéos et d'autres formes de contenu directement sur votre appareil. Elles contournent simplement les réseaux de télévision par câble et par satellite traditionnels.

Il va sans dire que le marché des services OTT bouleverse l’industrie du divertissement à partir de maintenant, avec les principales plates-formes OTT telles que Netflix, Hulu et Amazon Prime en tête.

Mais créer une plate-forme OTT ne consiste pas seulement à lancer quelques vidéos sur un serveur et à mettre un terme à cette activité. Plusieurs considérations clés entrent en jeu dans le développement d’une application OTT réussie, depuis la compréhension de votre public cible et l’élaboration d’une stratégie de contenu jusqu’à la sélection de la bonne plate-forme de développement et la création d’une interface conviviale.

At Teyuto, nous sommes spécialisés dans les solutions OTT et avons aidé de nombreux clients à naviguer dans le processus complexe de création d'une application OTT. Dans ce blog, nous vous guiderons à travers les étapes nécessaires à la création d'une application OTT, de la recherche et du développement aux tests et au lancement. Nous partagerons également certaines de nos propres idées et expériences, et proposerons des suggestions sur la manière de continuer à améliorer et à mettre à jour votre application OTT au fil du temps.

Ainsi, que vous soyez un vétéran chevronné de l'industrie du divertissement ou un nouveau venu cherchant à percer dans le monde OTT, ce blog vous fournira des informations et des conseils précieux. Allons-y !

Comprendre le public cible et la stratégie de contenu

Tout commence par votre public et la manière dont vous souhaitez l'aborder. Un bon exemple est la série à succès de Netflix, "Stranger Things". Lors de la création de la série, les producteurs et les scénaristes savaient que leur public cible était principalement constitué d'un groupe démographique plus jeune, ainsi que de fans de science-fiction et de nostalgie.

Les

Ils ont donc créé une histoire unique et captivante qui incorpore des éléments des deux genres et rend hommage à la culture populaire des années 1980. Et ils ne se sont pas arrêtés là ! Netflix a fait des recherches exhaustives comment ces références ont été traduites dans différentes langues dans les années 80. En fin de compte, trouvez la bonne corde avec tout le monde, quelles que soient les barrières linguistiques ou culturelles.

"Stranger Things" est devenu un phénomène mondial avec un public quasi culte. L'émission souligne l'importance de comprendre et de répondre à votre public cible pour l'atteindre et vous connecter efficacement avec lui via votre contenu. Et c’est tout à fait logique lorsque l’on résume tout à des chiffres. Selon une étude de marché, 39 % des téléspectateurs OTT accéder à des services basés sur un contenu spécifique disponible.

En un mot, votre stratégie de contenu doit être parfaite dès le départ. Comment s'y prendre? Voici quelques conseils.

Rechercher le public cible

Effectuez des recherches approfondies sur votre public cible. Comprenez leurs préférences, leurs comportements et leurs besoins aussi profondément que possible et adaptez votre contenu et vos efforts marketing en conséquence.

Voici quelques façons de rechercher votre public cible :

1.   Définissez votre public cible

À qui souhaitez-vous vous adresser ? Votre public est-il jeune ou vieux, homme ou femme, intéressé par des genres ou types de contenu spécifiques ? Où est-ce que ça vit? Quelles sont ses aspirations et ses penchants ? Plus vous serez détaillé, mieux ce sera.

Certaines questions supplémentaires peuvent être :

- Vos utilisateurs cibles regardent-ils principalement des films ou des émissions de télévision ?

- Préfèrent-ils regarder des épisodes en boucle ou regarder un épisode à la fois ?

- Sont-ils intéressés par du contenu exclusif ou par des tarifs plus grand public ?

Voici une excellente vidéo sur la façon de trouver votre public cible. Il prend YouTube comme référence mais les mêmes règles s'appliquent partout.

2.   L'étude de marché conduite

Examinez les données et les tendances du secteur, ainsi que les enquêtes auprès des consommateurs et les groupes de discussion. Recueillez des informations. Cela peut vous aider à identifier leurs problèmes et leurs préférences, et à adapter vos offres en conséquence.

3.   Analysez la concurrence

La manière dont les autres plateformes OTT abordent le marché est très importante. Quel est le principal attrait de votre concurrent ? Comment ciblent-ils le public ? Quelle est la chose la plus populaire chez eux ? Que promeuvent-ils ?

Vos concurrents, en particulier ceux qui réussissent, peuvent vous fournir une mine d’informations. Par exemple, examinez de plus près les publicités qu’ils diffusent. Vous pouvez profiter d'outils tels que la « Transparence des pages » de Facebook pour ce faire.

Si vous continuez à suivre cela, vous aurez une meilleure idée de ce qui fonctionne le mieux pour eux. En d’autres termes, qu’est-ce qui fonctionne le mieux parmi votre groupe cible ? Cela peut vous donner des idées pour votre propre stratégie de contenu et vous aider à créer de forts différenciateurs.

4.   Interagissez avec votre public

Écoutez ce dont vous avez besoin directement de la bouche du cheval. Utilisez les réseaux sociaux, les newsletters par courrier électronique et d'autres canaux pour interagir avec votre public et recueillir des commentaires. Cela peut vous aider à comprendre leurs besoins et leurs préférences en temps réel et à adapter votre stratégie de contenu en conséquence.

Développer une stratégie de contenu

Une fois que vous avez une bonne idée de votre groupe cible, élaborez un plan de ce à quoi ressemblera votre stratégie de contenu. Il doit attirer et fidéliser les utilisateurs.

Créez une feuille de route indiquant les types de contenu que vous produirez, la fréquence à laquelle vous publierez du nouveau contenu et comment allez-vous le promouvoir. Ayez un storyboard pour guider chacune de vos étapes et images clés. Même un simple croquis au crayon rationalisera considérablement votre stratégie globale de développement.

Il est également important de réfléchir à la manière dont vous allez monétiser. S'agira-t-il d'abonnements, de publicités, de merchandising ou d'une sorte de mix-and-match ? Cela va influencer votre stratégie de contenu à long terme. Alors, considérez les deux simultanément.

Enfin, n'ayez pas peur d'expérimenter et d'itérer à mesure que davantage de données et de commentaires arrivent. La perfection basée sur les données est ce que vous devez rechercher !

Choisir une plateforme de développement

Alors, voici la question à un million de dollars : « quelle plateforme de développement choisir lors de la création de votre application OTT ? »

Eh bien, plusieurs options sont disponibles, notamment des applications natives (développées spécifiquement pour une plate-forme particulière comme iOS ou Android) et des applications hybrides (créées à l'aide de technologies Web et enveloppées dans un conteneur natif).

Vous pouvez aussi choisir un fournisseur de solutions OTT clé en main comme Teyuto. Teyuto vous aide non seulement à créer une chaîne OTT avec son générateur glisser-déposer, mais vous offre même des recommandations de recherche IA pour une expérience utilisateur véritablement immersive.

Avec ou sans Teyuto, vous devrez décider quelle voie suivre : native ou hybride ?

Applications natives ou hybrides

Lorsque vous décidez entre des applications natives et hybrides, plusieurs facteurs doivent être pris en compte. Les applications natives offrent généralement une expérience utilisateur plus fluide et intuitive, car elles sont conçues spécifiquement pour la plate-forme sur laquelle elles s'exécutent. Ils ont également tendance à être plus fiables et plus performants, car ils ont accès à toutes les capacités matérielles et logicielles de l'appareil.

Les applications hybrides, en revanche, sont généralement plus rentables et plus rapides à développer, car elles peuvent être créées à l'aide de technologies Web, puis enveloppées dans un conteneur natif pour être déployées sur plusieurs plates-formes. Cependant, elles peuvent ne pas offrir le même niveau de performances et d’expérience utilisateur que les applications natives. Bref, leur avantage devient leur talon d’Achille. Les technologies Web limitent leurs capacités.

Facteurs à considérer

Il existe plusieurs autres facteurs à prendre en compte lors de la sélection d'une plate-forme de développement pour votre application OTT. Ceux-ci peuvent inclure :

1.   Prix

Combien coûtera le développement de votre application sur une plateforme particulière ?

2.   Flexibilité

Est-il facile d’apporter des modifications et des mises à jour à l’application une fois qu’elle est lancée ?

3.   Expérience de l'utilisateur

Dans quelle mesure l’application est-elle intuitive et transparente pour les utilisateurs ? Quelles fonctionnalités souhaitez-vous qu’il ait ?

4.   Compatibilité

L'application est-elle compatible avec les appareils et les plates-formes utilisés par votre public cible ?

En fin de compte, la bonne plateforme de développement pour votre application OTT dépendra de vos besoins et objectifs spécifiques. Pesez soigneusement les avantages et les inconvénients de chaque option et prenez une décision éclairée. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à posez ici toutes les questions que vous pourriez avoir en tête.

Créer l'application : naviguer dans les eaux des complexités techniques

Créer une application OTT n’est pas une mince affaire, et vous pouvez rencontrer de nombreuses nuances atypiques et complexités techniques. En tant que principal fournisseur de solutions OTT, voici quelques-unes de nos idées et expériences qui peuvent vous aider tout au long de votre parcours.

Configuration de l'environnement de développement

La première étape de la création de votre application OTT consiste à configurer l'environnement et les outils de développement. Cela peut impliquer l'installation de logiciels et de bibliothèques, la configuration de votre environnement de développement et la configuration des serveurs ou services nécessaires.

Cela semble simple, non ? Eh bien, pas exactement. En fonction de la plateforme de développement que vous avez choisie et des exigences spécifiques de votre application, vous pouvez rencontrer une multitude de défis et de dilemmes lors de la configuration de votre environnement de développement. Par exemple:

·       Problèmes de compatibilité

Les outils et bibliothèques que vous utilisez sont-ils compatibles avec votre plateforme de développement ? Y a-t-il des conflits de versions ou d’autres problèmes qui pourraient causer des problèmes à long terme ?

·       Évolutivité

Votre environnement de développement est-il configuré pour répondre aux exigences d’un service de streaming à grande échelle ? Disposez-vous des serveurs et de l'infrastructure nécessaires pour prendre en charge une large base d'utilisateurs ? Votre protocole de diffusion vidéo sera-t-il capable de gérer, par exemple, la diffusion en direct à faible latence ?

·       Sécurité

Avez-vous pris des mesures pour sécuriser votre environnement de développement et protéger les données sensibles ? Suivez-vous les meilleures pratiques pour sécuriser votre infrastructure d’applications et de serveurs ? Le protégez-vous contre les fuites de données spécifiques à la vidéo, par exemple le décapage HDMI/HDCP ? 

Relever ces défis et d'autres lors de la configuration de votre environnement de développement est crucial pour le succès de votre application OTT. N'ayez pas peur de demander de l'aide ou des conseils si vous en avez besoin et soyez prêt à pivoter ou à faire les ajustements nécessaires.

Conception de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur

Une fois votre environnement de développement configuré, il est temps de commencer à concevoir l'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX) de votre application. Cela implique de créer des wireframes et des maquettes pour visualiser l'apparence et le fonctionnement de l'application, ainsi que de tester et d'itérer vos conceptions pour garantir qu'elles sont intuitives et faciles à utiliser.

Mais concevoir une interface utilisateur et une expérience utilisateur de qualité pour une application OTT ne se limite pas à l’esthétique. Vous devrez également prendre en compte les contraintes et exigences techniques du streaming vidéo, ainsi que les attentes et habitudes de votre public cible.

Par exemple :

·       Buffering

Comment allez-vous gérer les inévitables temps de mise en mémoire tampon et de chargement liés au streaming vidéo ? Utiliserez-vous le préchargement ou d’autres techniques pour minimiser les perturbations ?

·       Préférences de l'utilisateur

Vos utilisateurs cibles préfèrent-ils une expérience visuelle linéaire ou non linéaire ? Sont-ils plus susceptibles de regarder des films ou des émissions de télévision, ou un mélange des deux ? Comment allez-vous concevoir l’application pour répondre à ces préférences ?

·       Personnalisation

Comment allez-vous personnaliser l'application pour chaque utilisateur en fonction de ses préférences et de son historique de visualisation ? Quelles métadonnées votre application va-t-elle générer ? Comment allez-vous l’utiliser pour la personnalisation ?

Concevoir une interface utilisateur et une expérience utilisateur de qualité pour une application OTT nécessite une combinaison d'expertise technique et de réflexion en matière de conception centrée sur l'utilisateur. N'ayez pas peur de tester et d'itérer vos conceptions pour les rendre parfaites.

Implémentation des fonctionnalités et des fonctionnalités

Une fois l’UI et l’UX de votre application finalisés, il est temps de commencer à implémenter les fonctionnalités. Cela peut inclure le streaming vidéo, la gestion des abonnements, les recommandations et toute autre fonctionnalité essentielle à la proposition de valeur de votre application.

Mais mettre en œuvre ces fonctionnalités est souvent plus facile à dire qu’à faire. Vous devrez prendre en compte une multitude de problèmes techniques et logistiques, tels que :

·       Encodage vidéo

Comment allez-vous encoder et diffuser la vidéo à vos utilisateurs ? Allez-vous utiliser une plate-forme tierce ou créer votre propre système de diffusion vidéo ? Quels formats de fichiers et résolutions prendrez-vous en charge ?

·       Gestion d'abonnement

Comment allez-vous gérer les abonnements et les paiements des utilisateurs ? Allez-vous utiliser un service tiers ou créer votre propre système ? Comment allez-vous gérer les périodes d’essai, les renouvellements et les annulations ?

·       Recommandations

Comment allez-vous recommander du contenu à vos utilisateurs ? Utiliserez-vous des algorithmes ou des approches plus manuelles ? Comment allez-vous équilibrer le besoin de recommandations personnalisées ? L’IA fera-t-elle partie de votre stratégie de mise en œuvre ?

·       Autres caractéristiques

Quelles autres fonctionnalités allez-vous inclure dans votre application OTT ? Proposerez-vous le partage social ou d’autres fonctionnalités communautaires ? Comment allez-vous gérer les comptes et les profils d’utilisateurs ? Aurez-vous besoin de la fonctionnalité OTT TV ?

Une application OTT implique de nombreux défis techniques et logistiques. Vous devrez les aborder de front si vous souhaitez créer un service OTT réussi. N'ayez pas peur de demander de l'aide ou des conseils si vous en avez besoin. Il est essentiel de bien faire les choses pour un déploiement complexe comme celui d'une application OTT.

Test et débogage

Il est maintenant temps d'effectuer des tests et un débogage approfondis pour garantir la stabilité et la fiabilité. Cela peut impliquer d'effectuer des tests fonctionnels pour vérifier que l'application se comporte comme prévu, ainsi que des tests de performances pour garantir qu'elle peut répondre aux exigences du streaming vidéo et d'autres types de contenu.

Tester et déboguer une application OTT est une étape critique, car même de petits problèmes peuvent avoir un impact durable sur l'expérience utilisateur. Vous souhaiterez tester minutieusement votre application sur une gamme d'appareils et de plates-formes pour vous assurer qu'elle est compatible et fonctionne bien pour tous les utilisateurs.

Voici quelques considérations clés pour tester et déboguer votre application OTT :

·       Fonctionnalités

L'application se comporte-t-elle comme prévu ? Toutes les fonctionnalités fonctionnent-elles comme prévu ?

·       Performance

L'application est-elle capable de répondre aux exigences du streaming vidéo et d'autres types de contenu sans planter ni se bloquer ? Y a-t-il des problèmes avec la mise en mémoire tampon ou les temps de chargement ?

·       Compatibilité

L'application est-elle compatible avec une gamme d'appareils et de plateformes ? Y a-t-il des problèmes avec différentes tailles d'écran ou résolutions ?

·       Expérience de l'utilisateur

L'application est-elle intuitive et facile à utiliser pour les utilisateurs ? Y a-t-il des problèmes avec l’UI ou l’UX qui doivent être résolus ?

Lancement et commercialisation d'une application OTT

Votre bataille majeure est désormais derrière vous. Il est temps de lancer et de commercialiser votre application.

Cette étape consiste à soumettre l'application aux App Stores, à configurer les serveurs ou services nécessaires et à développer un plan marketing pour promouvoir l'application.

Soumettre l'application aux App Stores

Soumettre votre application OTT aux magasins d'applications est une étape cruciale dans le parcours commercial de votre marque. Après tout, il met l'application à la disposition des utilisateurs et leur permet de la télécharger et de l'installer sur leurs appareils.

Chaque boutique d'applications a ses propres directives et exigences de soumission, il est donc important de vous familiariser avec celles-ci avant de soumettre votre application.

Voici quelques considérations clés pour soumettre votre application OTT aux magasins d'applications :

·       Directives de l'App Store

L’importance des magasins d’applications (et donc de leurs directives) ne peut être surestimée. Votre application doit être conforme aux règles et directives du magasin afin d'être acceptée pour la liste. C'est votre Bible, alors assurez-vous de la lire attentivement. Voici des liens pratiques pour App Store d'Apple ainsi que Google Play Store.

·       Liste des applications

Bien que la diffusion de votre application soit la première étape, vous ne devez jamais non plus compromettre votre liste de magasins d'applications. Même si vous ne faites pas de marketing sur l'App Store, il reste le premier point de contact pour vos utilisateurs potentiels. Vous devez décrire votre application de manière succincte et précise, avoir un titre convaincant et des mots-clés pour la faire ressortir.

·       Captures d'écran et vidéos de l'application

Incluez des captures d'écran et des vidéos de haute qualité de votre application dans la liste de l'App Store. Présentez efficacement les caractéristiques et les fonctionnalités de votre application.

Soumettre votre application OTT aux magasins d'applications est une étape importante, mais ce n'est que la première étape pour présenter votre application aux utilisateurs. Vous devrez également développer un plan marketing pour promouvoir l'application et attirer de nouveaux utilisateurs.

Commercialiser l'application

L'élaboration d'un plan marketing pour votre application OTT est une étape importante, car elle vous aide à faire connaître votre application et à attirer de nouveaux utilisateurs. Il existe de nombreux canaux et tactiques marketing différents que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre application, notamment :

·       Optimisation de l'App Store

Optimisation de votre liste de magasins d'applications pour la rendre plus visible par les utilisateurs. Utilisez des mots-clés pertinents et intégrez les avis et notes des utilisateurs pour améliorer la visibilité de votre application.

·       Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont l’endroit idéal pour promouvoir votre application et interagir avec les utilisateurs. Partagez régulièrement des mises à jour, des actualités et du contenu en coulisses pour maintenir l'intérêt des utilisateurs.

·       Email Marketing

Utilisez le marketing par e-mail pour rester en contact avec les utilisateurs et promouvoir votre application. C'est également une bonne idée de mettre en place une newsletter ou une autre stratégie de communication par courrier électronique. Cela gardera vos collaborateurs informés et engagés.

·       Publicité payée

Au départ, vous aurez peut-être besoin de publicité payante pour développer votre marque et toucher de nouveaux utilisateurs. Ciblez le bon public et utilisez les formats et canaux publicitaires les plus efficaces.

·       Partenariats et collaborations

Établissez des partenariats avec d'autres entreprises, influenceurs et organisations pour maximiser votre portée. Tirez parti de vos réseaux et relations existants pour faire connaître votre application. Organisez même une fête de lancement d’application. En voici quelques-uns des idées créatives pour commercialiser efficacement votre application.

La commercialisation de votre application OTT est un processus continu, et il est important de tester et d'itérer continuellement vos stratégies marketing pour vous assurer que vous atteignez le bon public et obtenez le meilleur retour sur investissement.

Conclusion et prochaines étapes

Créer une application OTT est un processus complexe et multiforme, mais avec la bonne stratégie et la bonne approche, il est possible de créer une application réussie et attrayante pour les utilisateurs. De la compréhension de votre public cible à l'élaboration d'une stratégie de contenu en passant par la sélection d'une plate-forme de développement et la création de l'application, de nombreuses considérations clés doivent être gardées à l'esprit.

Et le travail ne s’arrête pas une fois votre application lancée. Pour garantir que votre application OTT continue de prospérer, il est important de continuer à la mettre à jour et à l'améliorer au fil du temps. Cela peut impliquer la publication de nouveau contenu, l'ajout de nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités et la poursuite de la promotion de l'application auprès des utilisateurs.

Chez Teyuto, nous disposons de l'expertise et de l'expérience nécessaires pour vous aider à naviguer dans le processus complexe de création d'une application OTT. Que vous débutiez ou que vous cherchiez à faire passer votre application existante au niveau supérieur, nous sommes là pour vous aider. Nous nous occupons de toutes ces nuances techniques pendant que vous restez concentré sur la production d'un contenu incroyable pour votre public.

Découvrez comment nous pouvons vous aider à créer une application OTT réussie. Contactez-nous maintenant.

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Marcello Violini
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