Vous êtes-vous déjà demandé comment utiliser une vidéo pour augmenter les ventes ? De nos jours, la plupart des gens ont regardé ou participé à des sessions de diffusion en direct, d'autant plus que le streaming vidéo est devenu une stratégie marketing dominante pour les entreprises et les particuliers. Et ils ont un nom pour cela. C'est ce qu'on appelle le « Commerce en direct ».
Les marques, grandes et petites, testent un nouvel outil de vente en ligne : le streaming vidéo dans le cloud. Ce format est devenu extrêmement populaire pendant la pandémie et n’a pas perdu de son éclat depuis. Cela permet à la marque non seulement d’augmenter ses profits mais aussi de fidéliser son public. Mais comment s’y prendre ? Entrons dans les petits détails.
Voici quelques moyens pratiques de mettre en pratique le commerce en direct. Allons-y!
Lorsque vous recherchez un tutoriel sur Internet, que préférez-vous : un contenu texte ou vidéo ? 25% des personnes, lors d'une recherche sur Google, cliquent sur les vidéos de la première page pour en savoir plus rapidement.
C’est un point fondamental pour toute stratégie marketing et commerciale que vous envisagez. C’est pourquoi nous le plaçons comme première étape.
Mais lorsque nous parlons d’augmenter les ventes de streaming en direct, connaître votre public va au-delà de savoir s’il a l’habitude d’acheter en ligne ou non. Il est nécessaire de comprendre les modèles de consommation de contenu, les moments où votre public achète habituellement et les types d'influenceurs auxquels il s'identifie le plus, entre autres facteurs.
Pour avoir une idée de quelle sera la meilleure stratégie de streaming vidéo pour votre public, répondez avec précision aux questions ci-dessous :
Lire aussi: Stratégie de contenu complet pour le marketing vidéo
Définir votre customer persona, c’est-à-dire le profil de votre client idéal, est important pour affiner l’ensemble de votre stratégie marketing et commerciale. En sachant qui vous souhaitez atteindre et comment ces personnes se comportent, le travail, le contenu et le langage utilisé dans vos actions deviennent beaucoup plus affirmés.
Les meilleurs outils pour évaluer la personnalité des acheteurs sont :
Google Analytics est l'un des meilleurs outils pour suivre les performances de votre site Web. Vous pouvez suivre l'emplacement des visiteurs, le temps moyen passé et les préférences de contenu.
Facebook Pixel vous aide à surveiller l'activité des utilisateurs, y compris les pages qu'ils visitent, les produits qu'ils consultent et s'ils effectuent un achat. Vous pouvez également utiliser le pixel Facebook pour surveiller les performances des publicités Facebook, ce qui vous aidera en fin de compte à évaluer vos campagnes marketing.
Bien que GNI soit un outil de formation et de financement des journalistes, il peut vous aider à trouver les dernières informations précises et les plus fiables sur tout produit ou service dans un pays spécifique.
Les chaînes de diffusion en direct sont comme une forme unique de divertissement. Ainsi, un contenu pertinent et une dose de charisme sont essentiels pour atteindre de bons niveaux d’engagement. Ici, rechercher un influenceur pertinent peut faire toute la différence.
Mais calme-toi ! Lorsque nous utilisons le mot influenceur, nous ne faisons pas exclusivement référence à cette personne qui compte des millions de followers. Compte tenu de votre audience et de votre segment, un micro voire un nano-influenceur peut avoir beaucoup de sens pour la stratégie.
L'important, dans ces cas-là, est de choisir un type d'influenceur connecté aux habitudes et aux valeurs de votre customer persona.
Pour attirer plus de monde, profitez de la diffusion pour proposer des réductions, des promotions et des conditions spéciales à ceux qui regardent en direct et effectuent l'achat sur place.
L’utilisation de déclencheurs mentaux, tels que l’urgence et la rareté, est déjà une technique de vente bien connue et importante pour le commerce de détail. Dans le cas de la diffusion en direct, ils peuvent avoir encore plus de sens et avoir un impact positif sur votre taux de conversion.
Un célèbre écrivain américain ; Harvey Diamond déclare : « Si vous ne savez pas ce que vous voulez accomplir avec votre présentation, votre public ne le saura pas non plus. » Avoir un script prêt ne fait de mal à personne, n'est-ce pas ?
Par conséquent, une étape essentielle avant de faire du streaming en direct est de structurer un script assertif, listant :
Cette étape vous apportera plus d’organisation et de tranquillité d’esprit si un imprévu survient.
Très bien, nous connaissons déjà l’importance et certains avantages de mesurer les résultats. Mais quels sont les éléments les plus importants pour commencer ce travail ?
Afin de mesurer les résultats du streaming vidéo, il y a quelques points essentiels :
Les données vous renseigneront sur les habitudes et les intérêts du public. Analytics vous indiquera quel contenu trouve un écho auprès du public et quelle stratégie n'a pas été très efficace.
La prise de décision basée sur les données est le meilleur moyen de libérer tout le potentiel de votre publicité et de votre entreprise.
Il existe plusieurs mesures qui vous aideront à approfondir votre analyse. Dans le marketing vidéo, certains des plus utilisés sont :
En analyse marketing, le nombre de visiteurs consiste à mesurer le nombre total de personnes uniques qui visitent un site Web ou une application particulière au fil du temps. Il aide les particuliers et les entreprises à suivre la portée de leurs campagnes marketing.
Dans les mesures marketing, les prospects font référence au nombre d'acheteurs/abonnés qui ont manifesté leur intérêt pour votre produit ou service. Les formulaires de sites Web, les pages de destination et les formulaires d'inscription par courrier électronique obtiennent ces données.
MQL signifie « Marketing Qualified Lead ». Il s’agit d’un prospect qui a plus de chances de devenir client que les autres prospects. Les MQL sont généralement qualifiés en fonction d'éléments tels que l'intérêt pour le produit ou le service et la taille de leur entreprise.
SAL signifie Sales Accepted Lead. Il s’agit d’un prospect qualifié en marketing qui dispose d’une bonne indication de vente de la part de votre équipe commerciale. Dans les stratégies marketing, nous choisissons les SAL en fonction de leur budget, de leur capacité de prise de décision et de leur potentiel à acheter votre produit/service.
Le ROI signifie retour sur investissement. Il détermine le profit généré par l'investissement dans des campagnes marketing particulières. Le retour sur investissement est divisé en quatre mesures les plus courantes, notamment :
Les mesures et les taux de conversion peuvent déjà montrer un moyen de mesurer vos résultats. Mais pour savoir lesquels sont les plus pertinents pour votre activité, vous devez également définir quels sont les objectifs fondamentaux de l’entreprise.
A lire également: 5 étapes pour vendre des vidéos en ligne : un didacticiel pour les débutants
Tous les efforts générés en marketing et en ventes seront mesurés en fonction de ces objectifs et buts. Ces réponses indiqueront quelles sont les priorités en matière d’acquisition de clients.
Vous pouvez promouvoir des vidéos en utilisant des liens d'affiliation ou des sponsors. Le parrainage est courant dans les podcasts, les émissions de radio et d’autres types de contenu. Pourquoi ne pas essayer cette stratégie également en direct ?
Par exemple, Lewis House, comme de nombreux autres podcasteurs et créateurs de contenu, mentionne ses sponsors au début et à la fin de chaque épisode. Les téléspectateurs y sont fidèles car ils savent que c'est ainsi que la personne dont ils écoutent l'opinion gagne son argent. Votre public ne s’en souciera probablement pas non plus.
N'oubliez pas que vous devez nommer vos liens d'affiliation et autres contenus sponsorisés. Dites à votre public que vous souhaitez prendre un moment pour parler de vos sponsors.
L’une des premières choses que les entreprises doivent faire lorsqu’elles démarrent la diffusion en direct est d’investir dans la bonne technologie. Il comprend également des investissements dans des plateformes de diffusion en direct comme Teyuto, où vous pouvez profiter d'une diffusion en direct à faible latence, d'un chat en direct et de CTA à l'écran, ainsi que d'un forfait gratuit pour démarrer votre chaîne personnelle de diffusion en direct. De plus, les entreprises doivent également s’assurer qu’elles disposent du matériel nécessaire tel que des caméras, des microphones et des logiciels de montage vidéo.
Les entreprises peuvent utiliser la diffusion en direct pour se connecter avec les clients, nouer des relations et augmenter leurs ventes. Teyuto est une plateforme de distribution vidéo leader qui offre une vaste gamme de fonctionnalités et d'avantages qui peuvent contribuer au succès des entreprises de toute taille.
Voici les principales fonctionnalités de Teyuto qui vous aideront à développer votre entreprise :
Teyuto aide ses utilisateurs à suivre les performances de leur contenu. Par exemple, il génère des rapports détaillés qui incluent plusieurs fonctionnalités puissantes, notamment :
Teyuto propose une variété d'options de monétisation qui peuvent être utilisées pour générer des revenus à partir des diffusions en direct. Ces modèles de monétisation comprennent les abonnements, l'hybride et la publicité.
Teyuto peut aider les entreprises à atteindre un public mondial de clients potentiels. Les entreprises peuvent diffuser en direct sur n'importe quel appareil, dans n'importe quel pays et dans n'importe quelle langue en utilisant Teyuto.
Teyuto est une plateforme de diffusion en direct évolutive qui peut gérer même les événements les plus exigeants. Cela signifie que vous pouvez être sûr que vos diffusions en direct se dérouleront sans problème, même si vous avez un large public.
Les ventes de streaming en direct sont un outil efficace pour augmenter les revenus d’une entreprise si elles sont effectuées correctement. En identifiant les bons clients et en préparant et en organisant soigneusement des diffusions de ventes professionnelles en direct, les entreprises attireront de nombreux clients potentiels et augmenteront considérablement leurs revenus.
Les
Vous avez aimé cette lecture ?